Carrière en hôtellerie et tourisme chez
YUKON INN
Commis à la réception d'un hôtel
YUKON INN
Whitehorse
Permanent
Temps plein
20 $ à 21 $ par heure
il y a 1 mois- Work Term: Permanent
- Work Language: English
- Hours: 40 heures par semaine
- Education:
- Experience:
Études
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- ou experience équivalente
Milieu de travail
- Hôtel, motel, centre de villégiature
Tâches
- Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
- Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
- Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
- Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
- Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
- Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
- Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
- Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage
- Fournir le service à la clientèle
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Standard à plusieurs lignes
- Logiciel de traitement de texte
- Système de réservation informatisée (SRI)
- Chiffrier électronique
- Internet
Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Debout pour une longue période
- Travail sous pression
Qualités personnelles
- Sens des responsabilités
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
Questions de sélection
- Êtes-vous autorisé à travailler au Canada ?
- Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine ?
- Habitez-vous près du lieu de travail ?
- Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint?
Expérience
- Expérience un atout
Avantages santé
- Régime de soins dentaires
- Régime de soins de santé
- Prestations des soins de la vue
Avantages financiers
- Assurance de groupe
- Assurance-vie
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