Serveur/serveuse d'hôtel - service d'apparat

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Hours: 20 à 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• ou experience équivalente

Milieu de travail

• Salle à manger d'apparat
• Hôtel, motel, centre de villégiature

Tâches

• Doit être d'âge légal pour mélanger et servir des boissons alcooliques
• Présenter les additions aux clients et percevoir les sommes dues en argent, payées par carte de crédit ou de débit, par chèques de voyage ou facturées aux chambres
• Décrire aux clients les mets au menu, y compris les plats du jour
• Suggérer des mets
• Faire la caisse et enregistrer les ventes
• Débarrasser et nettoyer des tables, des plateaux et des chaises
• Accueillir les clients, présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions au sujet des aliments et des boissons
• Servir la nourriture et les boissons
• Prendre les commandes et les transmettre au personnel des cuisines et du bar
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Fournir le service à la clientèle

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Caisse enregistreuse électronique
• Système de points de vente

Information de transport et de voyage

• Possède un moyen de transport

Conditions de travail et capacités physiques

• Plier, s'accroupir, s'agenouiller
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin
• Soir
• Horaire flexible
• Matin
• Sur appel

Expérience

• Formation offerte

Options de conditions d'emploi

• Jour
• Fin de semaine

Avantages financiers

• Pourboires