Agent/agente de billetterie - transport aérien

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 7 mois à moins d'un an

Tâches

• Assigner des sièges aux passagers à l'aide de systèmes de réservation informatisés
• Vérifier les bagages des passagers pour déterminer ceux qui sont trop gros ou trop lourds afin de s'assurer que les normes de voyage sont respectées
• Préparer les cartes d'embarquement pour les passagers
• Calculer le poids du chargement dans les soutes des aéronefs
• Retrouver les bagages et/ou les frets manquants
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Contrôler les cartes d'embarquement et aider les passagers lors de l'embarquement prioritaire
• Émettre les billets et les reçus
• Fournir le service à la clientèle
• Travailler en quasi-autonomie

Sûreté et sécurité

• Cote de sécurité dans les aéroports
• Validation du permis de conduire

Poids manipulé

• Jusqu'à 23 kg (50 lb)

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d'invalidité
• Régime de soins de santé
• Protection pour services paramédicaux
• Prestations des soins de la vue

Soutien pour les jeunes

• Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes
• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes
• Heures de travail: 40 heures par semaine